Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Эта оценка оценивает способность кандидата эффективно управлять сложными циклами продаж в корпоративной среде.
-
Тип теста Специфические навыки для роли
-
Уровень сложности Средний
-
Количество вопросов 18
-
Время прохождения 20 мин.
-
Язык Русский
Скилы
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Стратегическое мышление
- Навыки общения
- Способность к продажам
- Отраслевые знания
- Навыки презентации
Описание
Тестирование на управление дорогостоящими клиентами предназначено для оценки способности кандидатов эффективно управлять важными клиентами, строить долгосрочные отношения и достигать прибыли. Этот инструмент помогает работодателям выявить ключевые навыки в управлении клиентскими отношениями, развитии бизнеса, ведении переговоров, стратегическом мышлении, коммуникации и лидерстве.
Основные характеристики теста
1. Реальные сценарии. Тест включает задачи, с которыми могут столкнуться корпоративные менеджеры, проверяя способность кандидатов к критическому мышлению и поиску взаимовыгодных решений в различных ситуациях.
2. Управление клиентами. Успешные кандидаты продемонстрируют умение стимулировать продажи, поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов и развивать долгосрочные партнерства, что важно для поддержания стабильной прибыли.
3. Выявление навыков. Тест помогает работодателям определить кандидатов, обладающих ключевыми навыками, такими как умение наладить контакт с клиентами, выявлять возможности для роста и предоставлять исключительный сервис.
4. Баланс компетенций. Оценка направлена на выявление специалистов, которые обладают нужным сочетанием технических знаний, лидерских качеств и межличностных навыков, что критично для успешной работы с ценными клиентами.
Преимущества для работодателей
Тест на управление дорогостоящими клиентами — это ценный инструмент для работодателей, позволяющий выявить кандидатов, способных эффективно управлять отношениями с ключевыми клиентами и способствовать увеличению прибыли. Кандидаты, успешно прошедшие тест, обладают не только стратегическим мышлением, но и навыками, необходимыми для поддержания высококачественного сервиса и долгосрочных деловых отношений.
Для кого подходит
- Менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по развитию бизнеса
- Исполнительный директор по работе с корпоративными клиентами
- Директор по продажам
- Руководитель отдела продаж
- Торговый представитель
- Менеджер по продажам
- Менеджер по работе с ключевыми клиентами
- Исполнительный директор по развитию бизнеса
- Менеджер по работе со стратегическими клиентами
Описание скиллов
Развивайте сотрудников и обучайте их тем навыкам, которые действительно нужны бизнесу.
-
Управление взаимоотношениями с клиентами
Построение прочных отношений с клиентами - важнейшее условие поддержания стабильного потока доходов. Территориальный менеджер должен уметь эффективно общаться с клиентами, выявлять их потребности и оказывать им необходимую поддержку. Оценка этого навыка важна для того, чтобы убедиться, что кандидат может эффективно управлять отношениями с клиентами и обеспечивать их удовлетворенность.
-
Стратегическое мышление
Cпособность анализировать рынок, выявлять новые возможности и разрабатывать эффективный план для достижения целей компании. Этот навык очень важен для разработки долгосрочных стратегий и принятия обоснованных решений, соответствующих целям компании. Оценка этого навыка важна для того, чтобы убедиться, что кандидат способен мыслить стратегически и разрабатывать планы, соответствующие видению компании.
-
Навыки общения
Отличные коммуникативные навыки жизненно важны для территориального менеджера. Они должны уметь эффективно общаться с клиентами, членами команды и другими заинтересованными лицами. Сильные коммуникативные навыки могут помочь в построении отношений, выявлении потребностей клиентов и эффективном управлении командой. Оценка этого навыка важна для того, чтобы убедиться, что кандидат умеет эффективно общаться и строить отношения, которые очень важны для этой роли.
-
Способность к продажам
Способности к продажам - это природные способности человека к обучению и осуществлению деятельности в сфере продаж. Кандидат не должен стесняться совершать холодные звонки, испытывать дискомфорт при совершении продаж и иметь стремление доводить сделки до успешного завершения.
-
Отраслевые знания
Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами должен обладать глубокими знаниями отрасли и предлагаемых продуктов или услуг. Они должны быть в курсе тенденций отрасли, нормативных актов и конкурентов, чтобы предлагать клиентам лучшие решения.
-
Навыки презентации
Отличные презентационные навыки необходимы специалисту по работе с корпоративными клиентами, чтобы эффективно представлять клиентам продукты или услуги. Они должны уметь донести до клиентов ценность продукта или услуги и то, как они удовлетворяют их потребности.
Продвинутая платформа для оценки навыков команды, готовой к будущему
Бесплатный доступ Зарегистрируйтесь и получите бесплатный доступДостоверность тестирования
Платформа обеспечивает надежный и беспристрастный контроль за проведением тестов, поддерживая профессионализм и высокие стандарты оценки.
-
Нанимайте профессионалов на основе объективной оценки навыков, а не интуиции
-
Сделайте профессиональные навыки команды конкурентным преимуществом своего бизнеса
-
Станьте победителем в борьбе за профессионалов на рынке труда с помощью данных
-
Дайте HR-специалистам продвинутый инструмент, который поможет улучшить процесс найма в компании.
Преимущества платформы
Стандартизированные методы оценки обеспечивают высокое качество и объективность результатов. Благодаря этому вы можете превратить профессиональные навыки своей команды в мощное конкурентное преимущество. В отличие от традиционных методов, наши тесты отличаются не только высокой точностью, но и экономичностью, что позволяет вам эффективно использовать ресурсы и достигать лучших результатов.
-
Обширная библиотека тестов
-
Проведение массового тестирования
-
Тестирование навыков кодирования
-
Многоязычная поддержка
-
Психометрические тесты
-
Гибкость в создании тестов
Часто задаваемые вопросы
-
Сколько стоит доступ на платформу?
Доступ на платформу Able предоставляется бесплатно. Мы стремимся поддержать HR-специалистов и рекрутеров, предоставляя мощный инструмент для объективной оценки и развития кадров, не взимая при этом плату за базовое использование.
-
Как обеспечивается сохранность персональных данных?
Мы придерживаемся строгих стандартов безопасности для защиты персональных данных, включая шифрование данных и использование передовых технологий безопасности.
-
Как осуществляется аутентификация кандидатов и пользователей?
Авторизация кандидатов и пользователей осуществляется при помощи двухфакторной аутентификации для безопасности данных.
-
Есть ли ограничения по месту использования платформы?
Платформа представляет собой облачное решение и доступна для использования в любой точке мира, где есть подключение к интернету.
-
Может ли платформа использоваться партнерами, осуществляющими рекрутинг?
Партнеры, осуществляющие рекрутинг, могут беспрепятственно использовать платформу для улучшения своих процессов подбора персонала. Для этого им всего лишь необходимо зарегистрироваться и получить доступ к вашей компании.
-
Как обеспечивается достоверность прохождения тестов?
Для обеспечения достоверности результатов тестирования мы применяем несколько методов контроля. Во-первых, система отслеживает использование разных устройств кандидатом, что помогает идентифицировать попытки передачи доступа к тесту третьим лицам. Во-вторых, наша платформа контролирует, чтобы тестирование проходило в полноэкранном режиме, а также следит за сменой фокуса экрана во время прохождения теста. Эти меры помогают гарантировать, что тест проходится лично кандидатом без внешней помощи.
-
Как быстро можно увидеть отчет о прохождении теста?
Отчеты о прохождении теста становятся доступными в аккаунте компании сразу после завершения тестирования. Вы можете просматривать подробные результаты в любое удобное время, что позволяет быстро принимать обоснованные решения о дальнейших шагах в процессе подбора или развития персонала.
-
Можно ли брендировать раздел компании и средства коммуникации?
На нашей платформе вы имеете возможность брендировать не только внешний вид вашего раздела компании, но и персонализировать коммуникации с кандидатами, включая электронные письма, а также визуальное оформление процесса прохождения тестов.
-
Может ли несколько сотрудников управлять одним аккаунтом?
На нашей платформе предусмотрена возможность использования нескольких учетных записей в рамках одной компании, что позволяет разным сотрудникам иметь доступ ко всей необходимой информации. Это обеспечивает удобное использование платформы и эффективное распределение обязанностей в процессе подбора и оценки персонала.
-
Можно ли тестировать кандидата на соответствие нескольким навыкам в рамках одной оценки?
Да, наша платформа позволяет в рамках одного тестирования собрать и оценить несколько навыков, которые требуются кандидату. Это позволяет провести комплексный анализ и получить всестороннее представление о потенциале кандидата, экономя при этом время и ресурсы компании.
Тест эксперта
Mygento eCommerce Solutions
Mygento специализируется на разработке и сопровождении B2B, B2C и D2C проектов в области электронной коммерции. Мы создаём автономные, headless- и composable-решения на основе open source - архитектуры для международных компаний и растущих брендов. Наша команда решает сложные задачи в сфере стратегического развития и повышения операционной эффективности, оказывая услуги в области оптимизации бизнес-процессов, создания систем управления, разработки, тестирования, сопровождения программного обеспечения, и аутсорсинга обеспечивающих бизнес-процессов в электронной торговле.
Начните использовать Able бесплатно
или расскажите нам, что хотите улучшить в своей воронке рекрутинга, чтобы мы могли вам помочь.