Able

Межличностные навыки

ui

Межличностные навыки — это умения эффективно взаимодействовать с коллегами, клиентами и руководством для достижения результатов.

  • Тип теста Soft skills

  • Уровень сложности Средний

  • Количество вопросов 11

  • Время прохождения 10 мин.

  • Иконка флага

    Язык Русский

Навыки

  • Сотрудничество
  • Активное слушание
  • Эмпатия
  • Эффективная коммуникация
  • Регулирование эмоций

Описание

Оценка межличностных навыков: ключ к продуктивному взаимодействию и успешной командной работы

Межличностные навыки — это умения эффективно взаимодействовать с коллегами, клиентами и руководством для достижения результатов.


Основные компоненты межличностных навыков

  1. Эффективная коммуникация

    • Чёткое и понятное изложение мыслей.
    • Активное слушание и задавание уточняющих вопросов.
    • Умение адаптировать стиль общения под разные аудитории.
  2. Сотрудничество и командная работа

    • Способность работать над общими целями.
    • Готовность поддерживать коллег и разделять ответственность.
    • Конструктивное разрешение конфликтов.
  3. Управление взаимоотношениями

    • Построение доверия и раппорта.
    • Уважение точек зрения других.
    • Поддержание профессиональных границ при проявлении эмпатии.
  4. Эмоциональный интеллект

    • Осознание и контроль собственных эмоций.
    • Понимание эмоционального состояния собеседников.
    • Адаптация поведения для поддержания позитивного климата.

Почему это важно для профессионалов?

  • Улучшение коммуникации
    Снижение рисков недопонимания и повышение точности передачи информации.
  • Повышение эффективности команды
    Большее доверие и сплочённость приводят к более быстрым и качественным результатам.
  • Укрепление профессиональных отношений
    Надёжные связи с коллегами и клиентами способствуют долгосрочному сотрудничеству.
  • Снижение уровня стресса
    Грамотное взаимодействие помогает заранее предупреждать конфликтные ситуации.

Преимущества для карьеры

  1. Больше возможностей для роста
    Работодатели ценят сотрудников с сильными межличностными навыками и чаще продвигают их по службе.
  2. Расширение профессиональной сети
    Лёгкость в установлении контактов открывает новые проекты и партнёрства.
  3. Укрепление репутации
    Надёжность и коммуникабельность повышают доверие коллег и руководства.

Заключение

Развитие межличностных навыков — инвестиция в успех как команды, так и вашей личной карьеры. Они лежат в основе эффективного общения, сотрудничества и устойчивых профессиональных отношений.

Для кого подходит

  • Менеджер по развитию бизнеса
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Специалист по работе с клиентами
  • Менеджер по взаимодействию
  • Менеджер по финансам и бухгалтерскому учету
  • Менеджер по операциям роста
  • Менеджер по работе с персоналом
  • Менеджер по маркетингу
  • Специалист по поддержке продаж
  • Разработчик программного обеспечения
  • Инженер-программист

Описание навыков

Развивайте сотрудников и обучайте их тем навыкам, которые действительно нужны бизнесу.

Мужчина с листом бумаги и ручкой
  • Сотрудничество

    Сотрудничество включает эффективную работу с кросс-функциональными командами для создания и публикации контента, который соответствует бизнес-целям. Этот поднавык важен для оценки, так как он гарантирует, что усилия по контент-маркетингу интегрированы по всей организации. Кандидаты, которые преуспевают в сотрудничестве, могут эффективно общаться с членами команды, эффективно управлять проектами и обеспечивать своевременную доставку высококачественного контента.

  • Активное слушание

  • Эмпатия

    Эмпатия - это способность понимать чувства или ситуацию другого человека и относиться к нему. Кандидаты, обладающие эмпатией, могут поставить себя на место клиента, понять его потребности и предложить индивидуальные решения, благодаря которым клиент почувствует, что его слышат и ценят.

  • Эффективная коммуникация

    Эффективные коммуникативные навыки в надежности на работе имеют ключевое значение для обеспечения четкой и эффективной связи между членами команды, руководителями и клиентами. Способность точно и ясно передавать информацию помогает предотвратить недоразумения, избежать ошибок и гарантировать выполнение задач в срок и на высоком уровне.

  • Регулирование эмоций

    Регулирование эмоций - важнейший навык межличностного общения, который предполагает управление и контроль эмоций в процессе социальных взаимодействий. Этот навык помогает людям справляться со сложными ситуациями, сохраняя самообладание, сочувствие и понимание. Регулируя эмоции, человек может эффективно общаться, решать проблемы и строить позитивные отношения с другими людьми. Это также помогает избегать конфликтов, снижать стресс и улучшать общее самочувствие. Развитие способности регулировать эмоции может привести к улучшению эмоционального интеллекта, повышению самосознания и устойчивости в различных ситуациях межличностного общения.

Продвинутая платформа для оценки навыков команды, готовой к будущему

Бесплатный доступ Зарегистрируйтесь и получите бесплатный доступ Иконка ссылки

Достоверность тестирования

Платформа обеспечивает надежный и беспристрастный контроль за проведением тестов, поддерживая профессионализм и высокие стандарты оценки.

Девушка разглядывает документы
  • Декоративный узор

    Нанимайте профессионалов на основе объективной оценки навыков, а не интуиции

  • Сделайте профессиональные навыки команды конкурентным преимуществом своего бизнеса

  • Станьте победителем в борьбе за профессионалов на рынке труда с помощью данных

  • Дайте HR-специалистам продвинутый инструмент, который поможет улучшить процесс найма в компании.

Мужчина рассматривающий графики

Преимущества платформы

Стандартизированные методы оценки обеспечивают высокое качество и объективность результатов. Благодаря этому вы можете превратить профессиональные навыки своей команды в мощное конкурентное преимущество. В отличие от традиционных методов, наши тесты отличаются не только высокой точностью, но и экономичностью, что позволяет вам эффективно использовать ресурсы и достигать лучших результатов.

  • Иконка папки

    Обширная библиотека тестов

  • Иконка графика

    Проведение массового тестирования

  • Иконка обмена

    Тестирование навыков кодирования

  • Иконка чата

    Многоязычная поддержка

  • Иконка пользователей

    Психометрические тесты

  • Иконка выбора

    Гибкость в создании тестов

Часто задаваемые вопросы

Мужчина с ноутбуком
  • Сколько стоит доступ на платформу?

    Доступ на платформу Able предоставляется бесплатно. Мы стремимся поддержать HR-специалистов и рекрутеров, предоставляя мощный инструмент для объективной оценки и развития кадров, не взимая при этом плату за базовое использование.

  • Как обеспечивается сохранность персональных данных?

    Мы придерживаемся строгих стандартов безопасности для защиты персональных данных, включая шифрование данных и использование передовых технологий безопасности.

  • Как осуществляется аутентификация кандидатов и пользователей?

    Авторизация кандидатов и пользователей осуществляется при помощи двухфакторной аутентификации для безопасности данных.

  • Есть ли ограничения по месту использования платформы?

    Платформа представляет собой облачное решение и доступна для использования в любой точке мира, где есть подключение к интернету.

  • Может ли платформа использоваться партнерами, осуществляющими рекрутинг?

    Партнеры, осуществляющие рекрутинг, могут беспрепятственно использовать платформу для улучшения своих процессов подбора персонала. Для этого им всего лишь необходимо зарегистрироваться и получить доступ к вашей компании.

  • Как обеспечивается достоверность прохождения тестов?

    Для обеспечения достоверности результатов тестирования мы применяем несколько методов контроля. Во-первых, система отслеживает использование разных устройств кандидатом, что помогает идентифицировать попытки передачи доступа к тесту третьим лицам. Во-вторых, наша платформа контролирует, чтобы тестирование проходило в полноэкранном режиме, а также следит за сменой фокуса экрана во время прохождения теста. Эти меры помогают гарантировать, что тест проходится лично кандидатом без внешней помощи.

  • Как быстро можно увидеть отчет о прохождении теста?

    Отчеты о прохождении теста становятся доступными в аккаунте компании сразу после завершения тестирования. Вы можете просматривать подробные результаты в любое удобное время, что позволяет быстро принимать обоснованные решения о дальнейших шагах в процессе подбора или развития персонала.

  • Можно ли брендировать раздел компании и средства коммуникации?

    На нашей платформе вы имеете возможность брендировать не только внешний вид вашего раздела компании, но и персонализировать коммуникации с кандидатами, включая электронные письма, а также визуальное оформление процесса прохождения тестов.

  • Может ли несколько сотрудников управлять одним аккаунтом?

    На нашей платформе предусмотрена возможность использования нескольких учетных записей в рамках одной компании, что позволяет разным сотрудникам иметь доступ ко всей необходимой информации. Это обеспечивает удобное использование платформы и эффективное распределение обязанностей в процессе подбора и оценки персонала.

  • Можно ли тестировать кандидата на соответствие нескольким навыкам в рамках одной оценки?

    Да, наша платформа позволяет в рамках одного тестирования собрать и оценить несколько навыков, которые требуются кандидату. Это позволяет провести комплексный анализ и получить всестороннее представление о потенциале кандидата, экономя при этом время и ресурсы компании.

Начните использовать Able бесплатно

или расскажите нам, что хотите улучшить в своей воронке рекрутинга, чтобы мы могли вам помочь.

Попробовать бесплатно Иконка ссылки
Мужчина и девушка за компьютерами