Консультант по продажам
Тест "Консультант по продажам" предназначен для оценки способности кандидата продавать товары или услуги и эффективно управлять отношениями с клиентами.
-
Тип теста Специфические навыки для роли
-
Уровень сложности Средний
-
Количество вопросов 18
-
Время прохождения 18 мин.
-
Язык Русский
Скилы
- Решение проблем
- Коммуникативные навыки
- Знание процесса продаж
- Знание продукта/услуги
- Построение взаимоотношений
- Ориентированность на результат
Описание
Тест оценивает способность кандидата продавать товары и услуги, а также управлять отношениями с клиентами. Продавцы-консультанты важны для успеха компании, так как они помогают выявлять потребности клиентов и заключать сделки.
Оценка навыков:
1. Методология продаж: Знание процессов продаж, работа с возражениями, заключение сделок.
2. Переговоры: Умение вести переговоры и заключать соглашения.
3. Обслуживание клиентов: Поддержка отношений с клиентами и решение их проблем.
4. Коммуникация: Эффективное общение с клиентами.
5. Решение проблем: Быстрое и эффективное решение возникающих вопросов.
Значение теста
Тест помогает выявить кандидатов с сильными продажными навыками, готовых строить доверительные отношения и добиваться стабильных результатов.
Применение:
1. Предварительный отбор: Быстрое выявление подходящих кандидатов.
2. Внутреннее продвижение: Определение сотрудников с потенциалом для роста.
3. Обучение: Выявление потребности в дополнительном обучении.
Преимущества:
1. Объективность: Стандартизированная оценка навыков.
2. Экономия времени: Быстрый отбор лучших кандидатов.
3. Эффективность: Повышение результата продаж.
Для кого подходит
- Менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по развитию бизнеса
- Менеджер по работе с клиентами
- Представитель по внутренним продажам
- Торговый представитель
- Менеджер по продажам
Описание скиллов
Развивайте сотрудников и обучайте их тем навыкам, которые действительно нужны бизнесу.
-
Решение проблем
Обслуживание клиентов сосредоточено на решении проблем клиентов в конечном итоге. Проверяется, как кандидат понимает конфликт интересов в данной ситуации и принимает меры, не прибегая к деструктивному поведению.
-
Коммуникативные навыки
Коммуникативные навыки - это способность эффективно общаться с клиентами, членами команды и сотрудниками других отделов, включая устное и письменное общение, навыки презентации и активное слушание. Оценка этого поднавыка крайне важна, поскольку она помогает определить способность кандидата четко формулировать свои мысли, устанавливать доверительные отношения с клиентами и членами команды, а также эффективно разрешать конфликты.
-
Знание процесса продаж
Успешный консультант по продажам должен иметь глубокое понимание процесса продаж, включая генерацию лидов, квалификацию, закрытие и последующие действия. Кандидаты должны продемонстрировать знание различных методологий продаж и умение применять их в различных ситуациях. Оценка знания процесса продаж поможет выявить кандидатов, имеющих опыт работы в различных типах продаж и умеющих ориентироваться в сложных циклах продаж.
-
Знание продукта/услуги
Для продавца-консультанта необходимо глубокое понимание продаваемых продуктов или услуг. Кандидаты должны уметь излагать особенности, преимущества и ценностное предложение своих продуктов/услуг. Оценка знаний о продукте/услуге поможет выявить кандидатов, которые глубоко разбираются в своих предложениях и могут эффективно донести их ценность до клиентов.
-
Построение взаимоотношений
Построение и поддержание прочных отношений с клиентами - важнейший аспект работы продавца-консультанта. Кандидаты должны продемонстрировать способность вызывать доверие, понимать потребности клиентов и предлагать индивидуальные решения. Оценка навыков построения взаимоотношений поможет выявить кандидатов, способных строить долгосрочные и взаимовыгодные отношения с клиентами.
-
Ориентированность на результат
Главная цель консультанта по продажам - обеспечить рост доходов своей организации. Кандидаты должны быть ориентированы на результат и иметь опыт достижения или превышения целевых показателей продаж. Оценка навыков, ориентированных на результат, поможет выявить кандидатов, которые мотивированы на достижение своих целей и способны добиваться измеримых результатов.
Продвинутая платформа для оценки навыков команды, готовой к будущему
Бесплатный доступ Зарегистрируйтесь и получите бесплатный доступ
Достоверность тестирования
Платформа обеспечивает надежный и беспристрастный контроль за проведением тестов, поддерживая профессионализм и высокие стандарты оценки.
-
Нанимайте профессионалов на основе объективной оценки навыков, а не интуиции
-
Сделайте профессиональные навыки команды конкурентным преимуществом своего бизнеса
-
Станьте победителем в борьбе за профессионалов на рынке труда с помощью данных
-
Дайте HR-специалистам продвинутый инструмент, который поможет улучшить процесс найма в компании.
Преимущества платформы
Стандартизированные методы оценки обеспечивают высокое качество и объективность результатов. Благодаря этому вы можете превратить профессиональные навыки своей команды в мощное конкурентное преимущество. В отличие от традиционных методов, наши тесты отличаются не только высокой точностью, но и экономичностью, что позволяет вам эффективно использовать ресурсы и достигать лучших результатов.
-
Обширная библиотека тестов
-
Проведение массового тестирования
-
Тестирование навыков кодирования
-
Многоязычная поддержка
-
Психометрические тесты
-
Гибкость в создании тестов
Часто задаваемые вопросы
-
Сколько стоит доступ на платформу?
Доступ на платформу Able предоставляется бесплатно. Мы стремимся поддержать HR-специалистов и рекрутеров, предоставляя мощный инструмент для объективной оценки и развития кадров, не взимая при этом плату за базовое использование.
-
Как обеспечивается сохранность персональных данных?
Мы придерживаемся строгих стандартов безопасности для защиты персональных данных, включая шифрование данных и использование передовых технологий безопасности.
-
Как осуществляется аутентификация кандидатов и пользователей?
Авторизация кандидатов и пользователей осуществляется при помощи двухфакторной аутентификации для безопасности данных.
-
Есть ли ограничения по месту использования платформы?
Платформа представляет собой облачное решение и доступна для использования в любой точке мира, где есть подключение к интернету.
-
Может ли платформа использоваться партнерами, осуществляющими рекрутинг?
Партнеры, осуществляющие рекрутинг, могут беспрепятственно использовать платформу для улучшения своих процессов подбора персонала. Для этого им всего лишь необходимо зарегистрироваться и получить доступ к вашей компании.
-
Как обеспечивается достоверность прохождения тестов?
Для обеспечения достоверности результатов тестирования мы применяем несколько методов контроля. Во-первых, система отслеживает использование разных устройств кандидатом, что помогает идентифицировать попытки передачи доступа к тесту третьим лицам. Во-вторых, наша платформа контролирует, чтобы тестирование проходило в полноэкранном режиме, а также следит за сменой фокуса экрана во время прохождения теста. Эти меры помогают гарантировать, что тест проходится лично кандидатом без внешней помощи.
-
Как быстро можно увидеть отчет о прохождении теста?
Отчеты о прохождении теста становятся доступными в аккаунте компании сразу после завершения тестирования. Вы можете просматривать подробные результаты в любое удобное время, что позволяет быстро принимать обоснованные решения о дальнейших шагах в процессе подбора или развития персонала.
-
Можно ли брендировать раздел компании и средства коммуникации?
На нашей платформе вы имеете возможность брендировать не только внешний вид вашего раздела компании, но и персонализировать коммуникации с кандидатами, включая электронные письма, а также визуальное оформление процесса прохождения тестов.
-
Может ли несколько сотрудников управлять одним аккаунтом?
На нашей платформе предусмотрена возможность использования нескольких учетных записей в рамках одной компании, что позволяет разным сотрудникам иметь доступ ко всей необходимой информации. Это обеспечивает удобное использование платформы и эффективное распределение обязанностей в процессе подбора и оценки персонала.
-
Можно ли тестировать кандидата на соответствие нескольким навыкам в рамках одной оценки?
Да, наша платформа позволяет в рамках одного тестирования собрать и оценить несколько навыков, которые требуются кандидату. Это позволяет провести комплексный анализ и получить всестороннее представление о потенциале кандидата, экономя при этом время и ресурсы компании.
Тест эксперта
Mygento eCommerce Solutions
Mygento специализируется на разработке и сопровождении B2B, B2C и D2C проектов в области электронной коммерции. Мы создаём автономные, headless- и composable-решения на основе open source - архитектуры для международных компаний и растущих брендов. Наша команда решает сложные задачи в сфере стратегического развития и повышения операционной эффективности, оказывая услуги в области оптимизации бизнес-процессов, создания систем управления, разработки, тестирования, сопровождения программного обеспечения, и аутсорсинга обеспечивающих бизнес-процессов в электронной торговле.
Начните использовать Able бесплатно
или расскажите нам, что хотите улучшить в своей воронке рекрутинга, чтобы мы могли вам помочь.
